KI.ordo y el RGPD.

El Reglamento General de Protección de Datos es la ley europea de protección de los datos personales. Se aplica desde el 25 de mayo de 2018 en todos los Estados miembros de la UE.

Sí, si se cumplen los requisitos: celebramos contigo un contrato de encargo del tratamiento, indicamos nuestros subencargados del tratamiento y aplicamos las medidas descritas en la política de seguridad. Que tu uso concreto sea admisible depende también de tus datos y de tus finalidades.

Datos de la cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña como hash), los contenidos de tu espacio de trabajo, las conversaciones con agentes y en el chat web, las ejecuciones de flujos, datos de uso y consumo, y los mensajes enviados a través del formulario de contacto.

En la base de datos del servidor en el que funciona KI.ordo: en los planes Start, Team y Business, en nuestro servidor; en Enterprise, en el tuyo. Para las respuestas de IA, las peticiones se transmiten a Anthropic, en EE. UU.

No utilizamos tus contenidos para el entrenamiento. Según las condiciones comerciales de Anthropic, los datos transmitidos a través de la API tampoco se utilizan por defecto para el entrenamiento.

Puedes eliminar tú mismo los contenidos del espacio de trabajo en cualquier momento. Para eliminar toda tu cuenta, escríbenos; te confirmaremos la eliminación. Las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo de siete días.

Sí. En los ajustes puedes exportar agentes, conocimiento, flujos y otros contenidos como archivo.

Solo una cookie técnicamente necesaria para el inicio de sesión. El sitio web en sí no instala cookies. Encontrarás los detalles en la página Cookies.

Escribe a la dirección indicada en la política de privacidad. Por lo general respondemos en pocos días laborables y, como máximo, en el plazo de un mes.