KI.ordo et le RGPD.

Le règlement général sur la protection des données est la loi européenne relative à la protection des données personnelles. Il s’applique depuis le 25 mai 2018 dans tous les États membres de l’UE.

Oui, si les conditions sont réunies : nous concluons avec vous un contrat de sous-traitance des données, indiquons nos sous-traitants ultérieurs et mettons en œuvre les mesures décrites dans la politique de sécurité. La licéité de votre utilisation concrète dépend aussi de vos données et de vos finalités.

Les données de compte (nom, e-mail, mot de passe sous forme de hachage), les contenus de votre espace de travail, les conversations avec les agents et dans le chat du site, les exécutions de flux, les données d’utilisation et de consommation ainsi que les messages envoyés via le formulaire de contact.

Dans la base de données du serveur sur lequel tourne KI.ordo : sur notre serveur pour les offres Start, Team et Business, sur le vôtre pour Enterprise. Pour les réponses IA, les requêtes sont transmises à Anthropic aux États-Unis.

Nous n’utilisons pas vos contenus pour l’entraînement. Selon les conditions commerciales d’Anthropic, les données transmises via l’API ne sont par défaut pas non plus utilisées pour l’entraînement.

Vous pouvez supprimer vous-même vos contenus à tout moment dans l’espace de travail. Pour supprimer l’ensemble de votre compte, écrivez-nous ; nous confirmons la suppression. Les sauvegardes sont écrasées dans un délai de sept jours.

Oui. Dans les réglages, vous exportez agents, connaissances, flux et autres contenus sous forme de fichier.

Uniquement un cookie techniquement nécessaire pour la connexion. Le site lui-même ne dépose aucun cookie. Les détails figurent sur la page Cookies.

Écrivez à l’adresse indiquée dans la politique de confidentialité. Nous répondons en général en quelques jours ouvrés, au plus tard dans un délai d’un mois.