Ressources

Les termes, expliqués simplement.

Ce qui se cache derrière les mots utilisés dans KI.ordo et dans notre conseil.

Agent IA
Un modèle d’IA avec des consignes fixes et un accès à des connaissances choisies, chargé d’une tâche précise.
Aiguilleur IA
Brique de flux qui classe un texte dans l’une de plusieurs catégories et oriente le flux en conséquence.
Cartographie des processus
Vue d’ensemble des principaux processus d’une entreprise et de leurs liens.
Citation
L’indication, dans une réponse, du passage de connaissances dont elle provient.
Clé API
Un code secret qui autorise d’autres programmes à appeler KI.ordo.
Consigne
La mission fixe d’un agent : rôle, ton, limites. Souvent appelée « prompt ».
Flux
Une suite d’étapes reliées exécutée de façon répétée, par exemple « trier et répondre à une demande ».
Lacune de connaissances
Une question pour laquelle un agent n’a rien trouvé dans ses connaissances. KI.ordo les rassemble pour que vous puissiez compléter de façon ciblée.
Limite de jetons
Plafond mensuel de consommation IA d’un espace de travail.
Matrice des responsabilités
Tableau qui définit pour chaque tâche qui réalise (R), approuve (A), est consulté (C) et informé (I). Aussi appelée RACI.
Organigramme
Schéma de la structure d’une entreprise : services, rôles et rattachements.
Planification
Lance un flux automatiquement, par exemple toutes les heures, chaque jour, en semaine ou chaque semaine.
Source de connaissances
Un texte qu’KI.ordo découpe en passages et rend consultable par les agents.
Sous-traitance des données
Un prestataire traite des données personnelles pour le compte d’une entreprise. Il faut un contrat selon l’art. 28 du RGPD.
Token
L’unité avec laquelle les modèles de langage comptent le texte. Un token correspond à peu près à un morceau de mot ; les coûts IA en dépendent.
Webhook
Une adresse internet qui lance un flux dès qu’un autre programme y envoie des données.

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